您好,正常情况下证书更新最多只需一个小时,若长时间出现这样的提示,可能是证书更新期间的重复操作到期证书签发失败,请您本人持一卡通(若有多张,请一起带上)、身份证件和UKEY到任意柜台重新申请证书(注:UKEY未损坏则不收费)。如果还有其他问题,建议您可以咨询“在线客服”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0。感谢您的关注与支持!