打10086然后转人工服务，查看一下，问为什么你的手机不能上网，然后把手机型号提供给他们。如果你手机是香港买的，也有可能出现这种情况，因为机子与大陆网络兼容性可能不太理想。
首先确定你的手机有没有开通GPRS，
no
